Sta je bij het juiste voertuig op de juiste hub, maar geeft de app aan dat je niet op de juiste locatie staat? Volg dan de onderstaande stappen,
Check op je smartphone of de locatievoorzieningen aanstaan
Ga naar Google maps of Apple Kaarten en check of de jouw locatie (het blauwe balletje) ook bij de hub is
Zet je wifi uit en zet 4G of 5G aan
Ook geen bereik via 4 of 5G? Start dan de app opnieuw op
Zet je bluetooth uit en weer aan
Lukt het nog niet? Neem contact op met Hely, wij helpen je graag!