Weet je zeker dat je het juiste telefoonnummer en landcode hebt ingevuld? Dan kan het liggen aan onderstaande redenen waarom je een SMS niet kan ontvangen:
+31 al automatisch ingevuld, je kan je telefoonnummer dus starten met 6 in plaats van de gebruikelijke 06
Nummer vaste telefoon: Als het telefoonnummer in je account van een vaste telefoon is, en geen mobiel telefoonnummer, ontvang je geen sms-berichten. Om de registratie te voltooien zal je een mobiel nummer moeten koppelen
Je telefoon is uitgeschakeld of heeft geen ontvangst: dit heeft geen invloed op de meldingen die we versturen, maar wel op de ontvangst ervan
Notificatie-instellingen: Zorg ervoor dat je sms-notificaties kunt ontvangen door 'Sms-berichten AAN' te selecteren in het gedeelte
Heb je alles gecontroleerd maar heb je toch geen SMS ontvangen? Mail dan naar [email protected]. Wij helpen je verder!